Chaque bijou est créé par moi, Marlène, labellisée artisane.
Je travaille seule, avec le cœur dans mon atelier situé à Froideconche (70300), en Haute-Saône.
Ici, pas de production de masse : chaque pièce prend le temps d’exister.

Les retours sont-ils possibles ? Oui, les retours sont possibles. Attention, pour qu'il soit accepté, ils doivent répondre à de nombreuses règles;

-Merci de me contacter par mail avant.

-Les bracelets sur mesure, en perles, personnalisé, les boucles d'oreilles utilisées, ne sont ni remboursé ni échangé.

Vous pouvez effectuer un retour pour les bijoux non personnalisés et non sur mesure sous ces conditions :

-Les frais de retour sont à votre charge.

-Le retour doit être effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception. 

-je ne fais aucun remboursement si vous garder le produits, même cassé, le produits doit mettre restitué en integralité, pochon et cadeau de la commande compris.

-Les bijoux doivent être intacts et rendus dans leur emballage d'origine, complet avec leur fiche.

-aucun retour, échange ou remboursement pour les bijoux personnalisés et les cadeaux.

-Une fois votre commande livrée, vous disposez d’un délai de 3 jours pour signaler une commande endommagée, merci de me joindre une photo à votre mail.

-Vous avez 14jours pour me retourner l'article si acceptation. Passé ce délai, toute réclamation sera refusée.

*Les colliers, bijoux fantaisie non personnalisable peuvent être retournée, ils doivent être ;

-retourné dans leur pochette d'origine, propre, non porté

*je ne suis pas responsable des pertes de la poste

*si le bijou que je reçois se retrouve cassé, car non protéger, je ne rembourserais pas.

-Dès que l'article est reçu en état neuf, il vous sera remboursé hors frais d'envoi, rapidement.

*Je livre en France + dom-tom et qualques pays européens limitrophes qui travaille avec mondial relais. Je prépare votre commande sous 2H à 72h.
Chaque envoi est soigné, protégé et pensé pour arriver jusqu’à vous en toute sérénité.

*Votre commande est acheminée, en point relais entre 2 à 8 jours, ou par La Poste dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés en France et dans les principales villes européennes uniquement en relais.

*Comptez jusqu’à une semaine pour les autres destinations et 15 jours pendant les vacances d'été et noël.

*Une fois expédiée, vous recevrez un mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

Mes bijoux sont réalisés avec des matériaux soigneusement sélectionnés :– Acier inoxydable
– Pierres naturelles certifiées en France,
Chaque pierre étant naturelle, ses nuances peuvent légèrement varier.

-Argile polymère non toxique de qualité professionnelle

C’est ce qui rend chaque bijou unique.

– Finitions possibles en plaqué or,argenté, en argent ou en cuivre pour les sertissages, matériaux toujours annoncés en fiche produit.

Les pierres sont choisies pour leur qualité, leur énergie et leur beauté, et achetées autant que possible localement, auprès de mon fournisseurs locale de confiance.

Je crée toutes mes collections en quantités limitées, par choix.
Cela permet d’éviter la surproduction, le gaspillage et le pillage des ressources.

Chaque bijou est envoyé avec soin :

– Une jolie pochette en tissu
– Un petit brin de lavande, comme une douceur en plus, et quelques surprises.

Un bijou, oui… mais aussi une intention.

Tous les paiements sur la boutique sont 100 % sécurisés.
Tu peux commander en toute confiance, l’esprit tranquille.